mislo

Fakulteta za upravo · Univerza v Ljubljani

Metode, tehnike in orodja za prenovo poslovnih

Za predmet Metode, tehnike in orodja za prenovo poslovnih še ni zapiskov.

Imaš svoje zapiske? Objavi jih: ceno določiš ti, z naročnino ti ostane cela, DDV se doda kupcu.

Objavi zapiske

Čakaš na zapiske? Prijavi se in povej. Ko jih kdo objavi, dobiš sporočilo.

Želim zapiske

Kaj lahko narediš že danes

Naloži svoje gradivo za predmet Metode, tehnike in orodja za prenovo poslovnih: Mai ga prebere in ti iz njega naredi kartice, kviz in razlago, ko ti kaj ni jasno. Če zapiske kasneje objaviš, jih prodajaš tukaj.

Naloži svoje gradivo

Učni načrt

Podatki so iz učnega načrta, ki ga objavlja Fakulteta za upravo. Prebrano 7. 9. 2026. Poglej izvirnik

6 kreditnih točk

Obveznosti v urah

  • Predavanja21 ur
  • Seminarji11 ur
  • Samostojno delo60 ur
  • Druge oblike študija88 ur

Vsebina

  1. Uvod v področje, vzpostavitev področne terminologije
  2. Vloga informacijske tehnologije pri prenovi poslovnih procesov
  3. Metodologije in tehnike za prenovo poslovnih procesov
  4. Kategorizacija informacijskih orodij za podporo prenovi poslovnih procesov
  5. Informacijska orodja za podporo prenovo poslovnih procesov
  6. Ključni dejavniki uspeha pri prenovi poslovnih procesov
  7. Menedžment sprememb pri prenovi poslovnih procesov
  8. Posebnosti projektov prenove poslovnih procesov v javni upravi
  9. Praktični primeri prenove poslovnih procesov s pomočjo informacijske tehnologije
  10. Izpeljava projekta prenove poslovnih procesov: od idejne zasnove do implementacije

Ocenjevanje

1. pisni in/ali ustni izpit 100 %

Pogoji za vključitev

Ni pogojev.

Literatura

  • Sharp, A. in McDermott, P. (2009). Workflow Modelling: Tools for Process Improvement and Applications Development, 2nd Edition. Norwood: Artech House, Inc.
  • Hammer, M. (1990). ReengineeringWork: Don’t Automate, Obliterate. Harvard Business Review, julij - avgust 1990.
  • Davenport, T. (1995), Business Process Reengineering: Its Past, Present, and Possible Future. Harvard Business Review, november 1995, str. 196-082.
  • Van der Aalst, W. (2016). Process Mining: Data Science in Action. Springer Verlag, Berlin Heidelberg.
  • Mans, R. S., Van der Aalst, W., Vanwersch, R. J. B. (2015). Process Mining in Healthcare - Evaluating and Exploiting Operational Healthcare Processes. Springer Verlag.
  • Rajabzadeh Ghatari, A., Shams, Z. in Vedadi, A. (2014). Business process reengineering in public sector: ranking the implementation barriers. International Journal of Process Management and Benchmarking, let. 4, št. 3.
  • Mohapatra, S. (2012). Change Management Approach in Implementing BPR. V: Business Process Reengineering, str. 163-190.
  • LEBEN, Anamarija, JUKIĆ, Tina. Metode in tehnike za podporo procesni usmerjenosti organizacij. V: DEČMAN, Mitja (ur.). Javna uprava kot gonilo družbe : e-zbornik člankov. 1. izd. Ljubljana: Fakulteta za upravo. 2017, ilustr. http://www.fu.uni-lj.si/fileadmin/usr-files/Zalozba/DSU2017_E- zbornik_clankov.pdf. [COBISS.SI-ID 5100206]
  • Vsebine v e-učilnici. / Content in the e-learning environment (Moodle).

Kako deluje

  1. Zapiske kupiš enkrat in ostanejo tvoji.
  2. V aplikaciji iz njih dobiš kartice, kvize in Mai, ki pozna gradivo.
  3. Ceno določi avtor. Prodajalec je Mislo AI, račun dobiš od nas.