mislo

Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko · Univerza v Mariboru

Upravljanje poslovnih procesov

Za Upravljanje poslovnih procesov še ni zapiskov.

Imaš svoje zapiske? Objavi jih: ceno določiš ti, z naročnino ti ostane cela, DDV se doda kupcu.

Objavi zapiske

Čakaš na zapiske? Prijavi se in povej. Ko jih kdo objavi, dobiš sporočilo.

Želim zapiske

Kaj lahko narediš že danes

Naloži svoje gradivo za Upravljanje poslovnih procesov: Mai ga prebere in ti iz njega naredi kartice, kviz in razlago, ko ti kaj ni jasno. Če zapiske kasneje objaviš, jih prodajaš tukaj.

Naloži svoje gradivo

Učni načrt

Podatki so iz učnega načrta, ki ga objavlja Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko. Prebrano 6. 9. 2026. Poglej izvirnik

6 kreditnih točk

Obveznosti v urah

  • Predavanja45 ur
  • Vaje30 ur
  • Samostojno delo105 ur

Vsebina

  1. Osnove: procesni pristop, poslovni proces, življenjski cikel poslovnih procesov, klasifikacija poslovnih procesov.
  2. Identificiranje procesov: arhitekture procesov, modeliranje pokrajin procesov, identificiranje ključnih procesov.
  3. Odkrivanje procesov: metode odkrivanja procesov, metode modeliranja procesov, kakovost modelov procesov, avtomatsko odkrivanje procesov, notacije za modeliranje strukturiranih in nestrukturiranih procesov, BPMN, CMMN, DMN.
  4. Analiziranje procesov: analiza dodane vrednosti, analiza odpada, Pareto analiza, analiza temeljnih vzrokov, analiza obhodnega časa, simulacije procesa, analiza skladnosti procesov z rudarjenjem procesov.
  5. Prenova procesov: dimenzije kakovosti procesov, pristopi prenove procesov, transakcijske metode, transformacijske metode.
  6. Implementacija procesov: procesno zavedajoči informacijski sistemi, identificiranje mej avtomatizacije, granulacija modelov procesov, določanje izvršljivih lastnosti procesov, sistemi za podporo delovnih tokom, upravljanje primerov, robotska procesna avtomatizacija.
  7. Spremljanje procesov: pregledne plošče, spremljanje procesov z rudarjenjem procesov.
  8. Uporaba naprednih in alternativnih pristopov k upravljanju poslovnih procesov.

Ocenjevanje

Laboratorijsko delo 50 %, Pisni izpit 50 %

Pogoji za vključitev

Priporočljiva so znanja povezana z načrtovanjem in razvojem informacijskih sistemov, osnove procesnega pristopa in notacij za modeliranje poslovnih procesov.

Literatura

  • Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2018). Fundamentals of business process management (2nd ed., p. XXXII, 527). Springer. doi:10.1007/978-3-662-56509-4
  • van der Aalst, W. M. P., & Carmona, J. (2022). Process Mining Handbook. Springer Nature.
  • Business Process Model and Notation (BPMN)

Kako deluje

  1. Zapiske kupiš enkrat in ostanejo tvoji.
  2. V aplikaciji iz njih dobiš kartice, kvize in Mai, ki pozna gradivo.
  3. Ceno določi avtor. Prodajalec je Mislo AI, račun dobiš od nas.