mislo

Fakulteta za računalništvo in informatiko · Univerza v Ljubljani

Management proizvodnih in storitvenih procesov

Za Management proizvodnih in storitvenih procesov še ni zapiskov.

Imaš svoje zapiske? Objavi jih: ceno določiš ti, z naročnino ti ostane cela, DDV se doda kupcu.

Objavi zapiske

Čakaš na zapiske? Prijavi se in povej. Ko jih kdo objavi, dobiš sporočilo.

Želim zapiske

Kaj lahko narediš že danes

Naloži svoje gradivo za Management proizvodnih in storitvenih procesov: Mai ga prebere in ti iz njega naredi kartice, kviz in razlago, ko ti kaj ni jasno. Če zapiske kasneje objaviš, jih prodajaš tukaj.

Naloži svoje gradivo

Učni načrt

Podatki so iz učnega načrta, ki ga objavlja Fakulteta za računalništvo in informatiko. Prebrano 7. 9. 2026. Poglej izvirnik

6 kreditnih točk

Obveznosti v urah

  • Predavanja45 ur
  • Seminarji10 ur
  • Vaje20 ur
  • Samostojno delo105 ur

Vsebina

  1. Strateški okvir odločanja o proizvodnih in storitvenih procesih (konkurenčne prednostne naloge, strateški vzvodi)
  2. Analiza procesov (Littlov zakon, analiza zmogljivosti procesov)
  3. Teorija repov in management zmogljivosti (obvladovanje stohastičnosti, vzvodi obvladovanja časa čakanja strank)
  4. Sistem planiranja in kontrole izdelavne proizvodne ali storitvene poslovne funkcije v podjetju: predvidevanje povpraševanja; dolgoročno planiranje fiksnih zmogljivosti; mesečno planiranje izdelave; operativno planiranje izdelave; uravnavanje zalog povezanih z neodvisnim povpraševanjem; uravnavanje zalog povezanih z odvisnim povpraševanjem; izvajanje izdelave in kontrola izvajanja.
  5. Ravno ob pravem času (JIT) v procesih (opredelitev JIT, elementi JIT)
  6. Obvladovanje kakovosti (zunanji in notranji vidik kakovosti, vgrajevanje kakovosti (QFD), sposobnost procesa, neprekinjeno izboljševanje)
  7. Reinženiring poslovnih procesov (opredelitev, faze reinženiringa poslovnih procesov)

Ocenjevanje

Sprotno preverjanje (domače naloge, kolokviji in projektno delo) 50 %, Končno preverjanje (pisni in ustni izpit) 50 %

Literatura

  • Management izdelavnih procesov, Borut Rusjan (v pripravi – leto izida 2009)
  • Izbrana poglavja iz: Managing Business Process Flows, Anupindi, R. et al., Prentice Hall, Upper Saddle River, 1999.
  • Izbrani članki.
  • Študijski primeri (Michigan Manufacturing Corporation, National Cranberry, Sof-Optics, Toyota, Hank Kolb, Analog Devices).

Kako deluje

  1. Zapiske kupiš enkrat in ostanejo tvoji.
  2. V aplikaciji iz njih dobiš kartice, kvize in Mai, ki pozna gradivo.
  3. Ceno določi avtor. Prodajalec je Mislo AI, račun dobiš od nas.